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暴风统帅科技有限公司:免费升级主机承诺拒不履行

暴风统帅科技有限公司:免费升级主机承诺拒不履行

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投诉对象:深圳暴风统帅科技有限公司 

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉要求:履行承诺,免费升级主机

投诉进度:和解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,2016年1月份在商家处购买暴风TV超体电视55B,购买时商家承诺2016年2月8日之前购机用户,可在2016年12月7日至2018年12月7日三年内主机免费升级一次,现今商家拒不履行承诺。诉求:履行承诺,免费升级主机。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉3宗,2018年1月1日至今总投诉75宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载。?/span>

[责任编辑:田志强]